Kategóriák
Akciós termékek
Mesefigurás disney gyerekruhák lányoknak

Mancs őrjárat termékek

Népszerű mesehősök
Miért válassz minket?
Minden termék
raktáron
30 napos
visszaküldés
Hetente
új termékek
Rugalmas
ügyfélszolgálat
FELIRATKOZOM A MESESHOP HÍRLEVÉLRE »
TOP termékek
Fizetési megoldás

Minden amit a vásárlással kapcsolatban tudni szeretnél

Ügyfélszolgálat:

Ügyfélszolgálat e-mail címe: kapcsolat@meseshop.hu
Telefonszáma: +36307136234
Ügyfélszolgálatunk munkanapokon: 10:00 és 16:00 között elérhető.


Fizetési módok és szállítás

Jelenleg a következő fizetési módok közül választhatsz:

  • előre utalás: A fizetendő összeget a CIB Banknál vezetett bankszámlánkra kell átutalnod.

  • utánvét: A termékek vételárát és az esetleges szállítási díjat átvételkor, készpénzben kell a futárnak kell kifizetned.
    Az utánvét kezelési költsége 250 Ft

    Az utánvétes fizetési mód drága. Neked is, nekünk is. A rendelés végösszegétől függetlenül - fix 250 Forint fizetéssel kapcsolatos költséget vagyunk kénytelenek felszámítani.


  • bankkártyás fizetés: A pénztárból átirányítunk a CIB bank fizető felületére, ahol adataidat biztonságban tudva fizetheted ki a MeseShop-os vásárlásodat. Sikertelen fizetés esetén, visszatérve a MeseShop.hu oldalra lehetőséged van a fizetési mód megváltoztatására, vagy újra próbálkozhatsz a bankkártyás fizetéssel.

 

Szállítási mód 15000 Ft alatt 15 000 Ft felett
 MPL Futárszolgálat 1190 Ft ingyenes
 PostaPont átvételi pont 990 Ft ingyenes
 Csomagautomata
990 Ft ingyenes

 



l

utánvétel

ok


Csere, és 30 napos visszaküldés

Biztosak vagyunk afelől, hogy a termékeinkkel elégedett leszel. Ha bármely ok folytán szeretnéd visszaküldeni a MeseShop.hu-ról vásárolt termékeket, akkor 30 napon belül megteheted. Nincs más dolgod, mint a terméket sértetlenül, az eredeti csomagolásban a termék eredeti címkéjével visszaküldeni, mi pedig a termék(ek) árát visszafizetjük.
A visszaküldés díja a vásárlót terheli. Visszaküldési címünk: Tadellos Pro Kft. 7623 Pécs, Mártírok útja 17/2.
A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!



MeseTallér - azaz hűségedért levásárolható forint jár

Vásárolj regisztrációval a MeseShopban, és minden vásárlásod után a vásárlásod értékének akár 5%-át levásárolhatod a következő rendelésed alkalmával!

Mikor kapod meg a MeseTallérokat? A regisztrációdhoz tartozó MeseTallér gyűjtő számládon a rendelés lezárása után automatikusan jóváírjuk. A MeseTallérok jóváírásáról e-mail-ben tájékoztatunk, mely ezután 1 MeseTallér  = 1 Forint értékben felhasználható.

Hol látható, hogy 1-1 termék után mennyi MeseTallér jár?
Az adott termék adatlapján van feltűntetve (a kosár és méretezés alatt találod).

Hol láthatom, hogy összesen mennyi MeseTallérom van?
Az aktuális MeseTallér egyenlegedet a belépés után a Profil menüpontban nyomon követheted (fejlécben, jobb felső sarokban találod). Belépés után kattints ide és a Kedvezmények fül alatt láthatod aktuális MeseTallér egyenlegedet.

Hogyan vásárolhatod le a MeseTallérokat?
A kosárban, a megrendelési folyamat végén a rendszer rákérdez, hogy szeretnéd-e felhasználni a MeseTallérokat?  A minimálisan felhasználható MeseTallér 1000 pont, illetve a fizetendő összeg felét fizetheted ki MeseTallérral.

Fontos: elállás esetén, ha pontok időközben felhasználásra kerültek, akkor természetesen a felhasznált pontok 1 pont = 1 Ft értékben levonásra kerülnek a visszautalásra kerülő összegből. Amennyiben az elállásra kerülő termék ára után járó pontok nem lettek felhasználva, azok automatikusan törlődnek a vásárló egyenlegéről.

 

500 Ft Neked
Regisztrálj az áruházba és MeseMinnie máris 500 Ft-ot ír jóvá a MeseTallér számládra!

MeseMinnie Veled együtt örül a regisztrációnak! ;-)

 


Elállási jog

Amennyiben élni kívánsz elállási jogoddal, annak jelzését megteheted a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, írásban, vagy telefonon.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az erre irányuló nyilatkozatot 14 munkanapon belül (akár a 14. munkanapon) elküldöd részünkre.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail értesítés esetén az e-mail küldésének idejét, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontját vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként add fel a nyilatkozatot, mert így tudod igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatod vissza a cégünk címére. A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a Tadellos Pro Kft. az általad megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek Téged terhelnek, tehát a terméket a Tadellos Pro ügyfélszolgálati címére történő visszaküldésének költségét Neked kell kifizetned, azonban ezen felül egyéb fizetési kötelezettség nem terhel. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Kérjük, kiemelten ügyelj a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését a Tadellos Pro kft. követelhet Tőled!


Online vitarendezés

A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára.

A rendelet hatálya közvetlenül kiterjed az Unióban letelepedett, Magyarországon székhellyel rendelkező online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban fogyasztói jogvita merül fel.

Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólagosan a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület dönti el ingyenesen és gyorsan.

Ahhoz, hogy az online vitarendezési platformot használni tudja, előzőleg regisztrálnia kell az Európai Bizottság rendszerében.

Az online vitarendezési platformot az Európai Bizottság rendszerében való regisztrációt követően az alábbi link segítségével érheti el: http://ec.europa.eu/odr

Az oldal betöltését követően válassza ki a kívánt nyelvet, jelentkezzen be és kövesse az oldal utasításait.

Amennyiben a határon átívelő online vitarendezéssel kapcsolatosan további kérdése merülne fel, a Baranya Megyei Békéltető Testület tud részletes felvilágosítást adni Önnek.

A Baranya Megyei Békéltető Testület:
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Levelezési cím: Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Megyei Békéltető Testület,
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu
Telefon: +36 72 507 154


Személyes adataid védelme

A szabályzat célja

A Tadellos Pro Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) a www.meseshop.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetése során a Weboldalra látogatók és a Weboldalon vásárlók (a továbbiakban Érintett) adatait kezeli.

Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Weboldalon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

Az Érintett a Weboldal használatával elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.

 

Bankkártyás fizetés

A következő kártyákkal lehet fizetni: Mastercard, Visa, Visa Electron (amennyiben a kártya kibocsátója engedélyezi) Kártyás fizetés esetén a megrendelés házhozszállítását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. A kártyás fizetés a CIB Bank biztonságos szerverén keresztül történik, a CIB bank fizetési oldalán, mely automatikusan jelenik meg a megrendelés jóváhagyását követően. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a webáruházba, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Amennyiben a CIB Bank a bankkártyás fizetést valamilyen okból visszautasítja, a megrendelő a rendelést a visszaigazoló emailben található linken keresztül is befizetheti.